ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว roo999 เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

roo999 เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

roo999 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง เราจึงออกแบบระบบและนโยบายทั้งหมดโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ข้อมูลของคุณได้รับการดูแลในมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้แก่ roo999 ผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อซัพพอร์ต หรือช่องทางอื่นๆ โดยมีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการของ roo999

เราพยายามเขียนนโยบายนี้ให้เข้าใจง่ายที่สุด หากมีส่วนใดที่ไม่ชัดเจนหรืออยากสอบถามเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตของ roo999 ยินดีอธิบายตลอด 24 ชั่วโมง

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

roo999 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์ต่อการปรับปรุงบริการของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลธนาคาร อีเมล (ถ้ามี) เอกสาร KYC

ข้อมูลเหล่านี้คุณให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก ทำธุรกรรม หรือติดต่อซัพพอร์ต เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และป้องกันการทุจริต

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

IP Address ข้อมูลอุปกรณ์ ประวัติการเข้าใช้ ประวัติการเล่นเกม ประวัติธุรกรรม

ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ ใช้เพื่อตรวจสอบความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

1.3 ข้อมูลจากคุกกี้

roo999 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 5

สิ่งที่เราไม่เก็บ: roo999 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความปกติ ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็ม (ใช้ระบบ tokenization) และไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

2วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น roo999 ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันว่าผู้ที่เข้าสู่ระบบคือตัวคุณจริงๆ และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน — ข้อมูลธนาคารของคุณจำเป็นสำหรับการโอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย ทั้ง PromptPay โอนธนาคาร และ TrueMoney Wallet
  • การป้องกันการฉ้อโกง — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของคุณ
  • การปรับปรุงบริการ — ใช้ข้อมูลเชิงสถิติ (ที่ไม่ระบุตัวตน) เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เล่นชอบเล่นเกมประเภทใด และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในระบบ คุณสามารถปิดการรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยข้อมูล เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

roo999 ไม่ส่ง SMS หรืออีเมลโฆษณา โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าการรับการแจ้งเตือนได้ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ

3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

roo999 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเป็นอันขาด นี่คือหลักการที่เราปฏิบัติอย่างเคร่งครัดและไม่มีข้อยกเว้น อย่างไรก็ตามมีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet จำเป็นต้องรับข้อมูลธุรกรรมเพื่อดำเนินการโอนเงิน ข้อมูลที่ส่งจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมที่เราร่วมงานด้วยได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมเท่านั้น และผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับกับ roo999
  • ตามคำสั่งศาลหรือกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบกิจกรรมทุจริต อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการตรวจสอบความปลอดภัยที่ผูกพันตามสัญญาความลับ

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก roo999 ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้เท่านั้น ไม่มีการส่งต่อข้อมูลไปยังบุคคลที่สามอีก

4การปกป้องและความปลอดภัยของข้อมูล

roo999 ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของสมาชิกมาจากการที่ข้อมูลของพวกเขาปลอดภัยจริงๆ ไม่ใช่แค่คำพูด

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและ roo999 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ

ฐานข้อมูลแยกและเข้ารหัส

ข้อมูลสมาชิกถูกเก็บในฐานข้อมูลที่แยกออกจากระบบปฏิบัติการ มีการเข้ารหัสเพิ่มเติมและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงอย่างเข้มงวด

Tokenization บัตรและธนาคาร

ข้อมูลบัตรและบัญชีธนาคารถูกแปลงเป็น token ที่ไม่สามารถนำไปใช้งานได้โดยตรง แม้จะมีการรั่วไหลก็ไม่เป็นประโยชน์ต่อผู้ไม่ประสงค์ดี

การจำกัดสิทธิ์เจ้าหน้าที่

พนักงาน roo999 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น และมีการบันทึก log การเข้าถึงทุกครั้ง

การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ

ระบบรักษาความปลอดภัยของ roo999 ได้รับการตรวจสอบและทดสอบโดยทีม security ทั้งภายในและภายนอกอย่างสม่ำเสมอ

แจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความผิดปกติ

ระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติอัตโนมัติ แจ้งเตือนทั้งสมาชิกและทีม security ในทันทีที่พบสิ่งน่าสงสัย

5คุกกี้และการติดตาม

roo999 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณได้ในการเข้าชมครั้งต่อไป

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภท "เลือกได้" ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดเว็บ

6สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ roo999 เคารพและให้คุณสามารถใช้ได้จริง ไม่ใช่แค่ระบุไว้บนกระดาษ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ roo999 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือผ่านหน้าโปรไฟล์ของคุณ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ หลังจากปิดบัญชีและครบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในการเก็บรักษา

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับการแจ้งเตือนโปรโมชัน

สิทธิ์ในการขอรับข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้งานในที่อื่น

สิทธิ์ขอระงับการประมวลผล

ในบางกรณีคุณสามารถขอให้ roo999 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว ในขณะที่กำลังตรวจสอบความถูกต้อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ roo999 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

roo999 เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

ระยะเวลาการเก็บรักษา

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
  • ประวัติธุรกรรม — เก็บเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • บันทึก Log การใช้งาน — เก็บเป็นระยะเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • เอกสาร KYC — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นระยะเวลา
  • การสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาท

เมื่อถึงกำหนดลบข้อมูล roo999 จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรฐานการลบข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

roo999 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการและกฎหมายที่บังคับใช้ โดยมีขั้นตอนการแจ้งที่ชัดเจน

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งเตือนผ่านระบบและ/หรืออีเมล (ถ้ามี) ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะแสดงด้วยวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้า
  • การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการ roo999

เราแนะนำให้กลับมาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านระบบแชทซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มเล่นกับ roo999 ได้เลย

ระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร ข้อมูลไม่รั่วไหล สมัครฟรีและสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับคนไทย